En 2010, grâce au soutien de l’APF d’Île-de-France, une enquête a été menée auprès de personnes en fauteuil roulant qui utilisaient régulièrement les transports en commun. A partir des résultats, la RATP a pu établir un plan d’actions en vue d’améliorer les taux de disponibilité des équipements d’accessibilité. Cette année, la RATP, ainsi que ses partenaires l’APF, l’AFM, le GIHP Île-de-France et Jaccede.com, comptent renouveler cette opération en 2011 afin que plus d’utilisateurs des réseaux de transports en commun puissent s’exprimer.

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